ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН

Уважаемые родители и посетители сайта!

Информация о работе по приему обращений граждан

В МДОУ детский сад "Теремок" с Долина

 можно обратиться несколькими способами: 

1)Телефон для получения устной справочной информации:

8 (845 65)6 24 81;   в часы работы с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.00

2)Электронные обращения направляются по официальному адресу электронной почты: eleshap2011@yandex.ru 

Руководитель: Шапран Елена Анатольевна

Перед направлением обращения в МДОУ детский сад "Теремок" с Долина пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

1. Обращение граждан в МДОУ детский сад "Теремок" с Долина осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МДОУ детский сад "Теремок" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МДОУ детский сад "Теремок"

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Записаться на прием к заведующему МДОУд/с «Теремок» с.Долина можно по телефону:  8845 65 62481
Прием проводится по адресу: с.Долина, ул. Гагарина, дом 31. в рабочие дни  с 14.00 до 15.30ч.
 

Приказ на закрытие ДОУ  « О закрытии МДОУд/с «Теремок» на период ремонта»